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ERP und CRM System-Integration
Manufacturing ProProduktion

ERP und CRM System-Integration

Herausforderung

Manufacturing Pro nutzte separate ERP- und CRM-Systeme ohne Integration. Dies führte zu Datensilos, manueller Dateneingabe und häufigen Fehlern. Sales und Operations hatten keine einheitliche Sicht auf Kundeninformationen.

Lösung

Entwicklung einer Middleware-Lösung, die SAP ERP mit Salesforce CRM bidirektional synchronisiert. Implementierung von Echtzeit-Datensynchronisation, automatisierten Workflows und einem einheitlichen Dashboard für alle Stakeholder.

Ergebnisse

  • ✓Eliminierung von 95% der manuellen Dateneingabe
  • ✓60% schnellere Order-to-Cash-Zyklen
  • ✓Reduzierung von Datenfehlern um 80%
  • ✓30% Produktivitätssteigerung im Vertrieb
  • ✓Echtzeit-Visibility über gesamte Supply Chain

Verwendete Technologien

JavaSpring BootApache KafkaSAP APISalesforce APIDocker
"Diese Integration war ein Game-Changer für uns. Wir haben endlich eine Single Source of Truth und können fundierte Entscheidungen in Echtzeit treffen."

— Manufacturing Pro

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